Repair
修理について
MAKE ART YOUR ZOOでは、何年ご使用頂いた鞄でも修理の対応をさせて頂いております。
修理をご希望の場合は、お近くの店舗に商品をお持ちいただくか、
下記の項目を入力し、info@makeartyourzoo.jp までお気軽にお問い合わせ下さい。
- お名前
- ご住所
- 電話番号
- お買い求めになった店舗
- 購入日
- レシートの有無
- 商品名(アイテム名、サイズ、素材など出来るだけ詳しく)
- 商品の状態、修理箇所
- 修理箇所の画像
商品を拝見の上、修理の可否、費用、期間などをご連絡させて頂きます。
通常修理の場合、大変恐縮ですが、お客様に往復送料をご負担頂いております。
不良品について
商品は厳正なチェックをしておりますが、万が一、お買い上げ頂いた商品に不良がある場合は、同一商品と交換、もしくはご返金させて頂きます。大変お手数ですが、レシートまたは明細書をご用意のうえ、お買い上げの店舗まで1週間以内にご連絡頂きますようお願い申し上げます。