Repair

修理について

MAKE ART YOUR ZOOでは、何年ご使用頂いた鞄でも修理の対応をさせて頂いております。
修理をご希望の場合は、お近くの店舗に商品をお持ちいただくか、
下記の項目を入力し、info@makeartyourzoo.jp までお気軽にお問い合わせ下さい。

  • お名前
  • ご住所
  • 電話番号
  • お買い求めになった店舗
  • 購入日
  • レシートの有無
  • 商品名（アイテム名、サイズ、素材など出来るだけ詳しく）
  • 商品の状態、修理箇所
  • 修理箇所の画像

商品を拝見の上、修理の可否、費用、期間などをご連絡させて頂きます。
通常修理の場合、大変恐縮ですが、お客様に往復送料をご負担頂いております。

不良品について

商品は厳正なチェックをしておりますが、万が一、お買い上げ頂いた商品に不良がある場合は、同一商品と交換、もしくはご返金させて頂きます。大変お手数ですが、レシートまたは明細書をご用意のうえ、お買い上げの店舗まで１週間以内にご連絡頂きますようお願い申し上げます。