特定商取引法に基づく表記

販売業者
MAYZ株式会社 
運営統括責任者名
山口真結子 
郵便番号
8100021 
住所
福岡県福岡市中央区今泉2-1-32-103 
商品代金以外の料金の説明
商品代金に、消費税、配送料、代引き手数料がかかります。 
申込有効期限
注文確定後のキャンセルもしくは変更は、一切受け付けておりません。予めご了承下さい。

ご注文の確認にタイムラグが生じるなど、まれに オーダーに重複が発生する場合がございます。この場合、ご注文頂いた商品の在庫がなくご用意できない場合がございます。予めご了承ください。  
不良品
商品が到着しましたら、商品に不良箇所がないか、ご注文内容に誤りがないかを必ずご確認ください。
商品は厳正なチェックをしておりますが、万が一、お買い上げ頂いた商品に不良がある場合は、至急、同一商品と交換、もしくはご返金させて頂きます。(在庫切れ等により同一商品と交換が不可能な場合は、ご返金させて頂きます。 )

ご対応方法をご案内致しますので、大変お手数ですが、レシートまたは明細書をご用意の上、1週間以内にご連絡頂きますようお願い申し上げます。



尚、以下の場合は返品・交換はご対応致し兼ねます。予めご了承ください。

・ご注文の間違え、サイズが合わない、イメージと異なる等、お客様のご都合による場合

・使用済みの商品

・お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品

・お届け時(お求め時)の商品状態と大きく異なっていた場合
 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
注文受付日より4〜7日以内に発送致します。(これ以上となる場合は別途ご案内)

お届け日時にご指定の無い場合は、出来る限り最短納期でお届けいたします。
※業務進行状況によって4日を越える場合もございます。
※希望配送日は選択できません

離島・山間部など配達に時間のかかる地域へのお届けの場合、また天候や交通事情などにより、ご案内している納期よりも時間がかかることがあります。ご了承ください。
 
お支払い方法
• クレジットカード
• 佐川急便eコレクトサービス・ヤマトフィナンシャル宅急便コレクトにて代金引換 
お支払い期限
代金引換でお支払の場合、商品お受け取り時にお支払いください。  
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
※お客様のご都合による返品・交換は基本的にお受け出来ません。 
返品送料
商品不良や、弊社の誤配送がございました場合、弊社にて負担致します。
特別な事情の場合は、下記の金額が発生致しますので、ご了承下さいませ。


  • 往復の配送料をご負担頂きます。

  • 代金引換をご利用の場合は代引手数料をご負担頂きます。

  • お客様の銀行口座へご返金させて頂く場合、振込手数料をご負担頂きます。

  • 商品のご返送は下記いずれかの運送会社をご利用下さい。ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパック(定形外普通郵便やメール便等、返送途中での破損や紛失等の事故が起きた際に保証がない配送方法はご遠慮下さい。)

 
電話番号
092-688-6232 (※営業のお電話はご遠慮ください) 
公開メールアドレス
info@makeartyourzoo.jp 
ホームページアドレス
http://www.makeartyourzoo.jp/ 

配送・送料について

1回のお買い上げ商品の合計が10,800円以上(税込)の場合は送料が無料となります。
佐川急便
【送料(税別)】
北海道:1,700円
東北:1,300円
関東:950円
信越/東海:1,050円
北陸:900円
関西/中国/四国:800円
九州:700円
 
※ご注意
ご注文頂いてから在庫の確認、発送に多少お時間がかかる場合がございます。商品のお届け日時にご指定のある場合は、期日に余裕を持ってご注文頂きますようお願い致します。

支払い方法について

商品代引
佐川急便eコレクトサービスにて代金引換を御利用頂けます。(手数料お客様ご負担)
商品到着時に代金(商品代金+消費税+送料+手数料)をお支払いください。
代引手数料:1万円までの商品お届けの場合300円、3万円までは400円、10万円までは600円、30万円までは1000円の代引き手数料(税別)がかかります。 
クレジットカード

  • 当店でご利用頂けるクレジットカードはVISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS、JCB、Dinersのマークがプリントされているカードをご利用頂けます。
  • クレジットの場合、カードのご名義がご注文者と違う場合は処理ができませんのでご了承下さい。
  • 一括のみご利用いただけます。
  • クレジットカード決済はご注文手続き完了時に処理が行われます。
  • キャンセル等の価格変更が発生した場合、ご連絡いただいた翌営業日以降の対応となります。
  • キャンセルをご依頼いただいた際、お客様のカードの締日によっては、一旦お客様ご指定のお口座よりカード決済金額の引き落としがかかってしまう可能性がございます。後程カード会社より返金されますが、返金方法とそのタイミングに関してはカード会社へ直接お問い合わせいただくようお願いいたします。
  • お電話にてご本人様確認をさせて頂く場合がございますのでご了承下さい。 また、各クレジット会社よりご本人様確認をさせて頂く場合もございます。
  • 商品の送り先がクレジットカードにご登録のご住所以外の場合、クレジットカードにご登録のご住所にて、商品のお送り先のご確認のお電話をさせて頂く場合がございます。
  • ご注文の際、“MAKE ART YOUR ZOO ONLINE SHOP”より「ご注文確認メール」(自動配信)が配信されます。
    弊社にてご注文内容、及び在庫を確認後、再度「ご注文受付メール」(メールタイトル:ご注文ありがとうございます)を送らせて頂きます。
    尚、ご注文頂いた商品がお品切れの場合がございます。万が一、お品切れの場合はご連絡致します。ご容赦ください。
    それまで「ご注文確認メール」(自動配信)は保管して頂きますようお願い致します。
  • 弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード情報は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
 

返品について

商品不良や、弊社の誤配送がございました場合、対応いたします。
詳しくはこちらをご覧ください。

配送・送料について

1回のお買い上げ商品の合計が10,800円以上(税込)の場合は送料が無料となります。
詳しくはこちらをご覧ください。

※ご注文頂いてから在庫の確認、発送に多少お時間がかかる場合がございます。商品のお届け日時にご指定のある場合は、期日に余裕を持ってご注文頂きますようお願い致します。

支払い方法について

商品代引
佐川急便eコレクトサービス/ヤマトフィナンシャル宅急便コレクトにて代金引換を御利用頂けます。
(手数料お客様ご負担)  
クレジットカード

当店では、VISA、MASTER、Diners、AMERICAN EXPRESS、JCBのクレジットカードをご利用頂けます。

営業日カレンダー

2018年12月
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定休日について

土曜日・日曜日・祝日を休業日とさせていただいております。
※お客様からのオンラインショップへのご注文やメールでのお問い合わせは、24時間受付しております。
なお、ご注文やお問い合わせのご返信は、平日(月〜金)の11:00〜19:00とさせて頂きます。